Usted se preguntará que es la Condusef, bueno, pues según sus siglas es la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), un organismo público descentralizado que tiene la tarea de promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de las personas que utilizan o contratan un producto o servicio financiero ofrecido por las Instituciones Financieras en México; desafortunadamente es un organismo público al cual el Chetumaleño no tiene acceso, por lo cual está a expensas en cualquier momento, de un fraude por instituciones bancarias o fraudes por falta de información u orientación como lo comparte un lector a este medio de comunicación.
«como sabemos, algunas estafadoras se hacen pasar por bancos y lo hacen muy bien, llevan días llamándome por una señora llamada «ana» que se hace pasar por alguien de BBVA bancomer, la cual dice que tus puntos acumulados por la situación de covid-19 serán canjeados antes de su caducidad, así es como se aprovechan de la gente necesitada, obvio llame a bancomer para asegurarme , y obvio es una estafa, no te pide datos de tu tarjeta, ella tiene datos y nombres y apellidos completo, en el proceso ella me pide transferir de mi cuenta de crédito a mi cuenta de débito y hacer retiro sin tarjeta, te pide los números y contraseña, eso jamás lo deben de pedir, lo informo porque seguro a muchos les están llamando y muchos están en necesidad».
Hacemos un llamado a los encargados de este organismo en Chetumal nadie los conoce y desde hace años solicitan su intervención, pónganse a trabajar.
