Durante el primer trimestre del año, se ha observado un incremento significativo en las denuncias por supuestas infracciones a los derechos humanos en diversas representaciones del gobierno federal en Quintana Roo. En total, se han registrado 80 reclamaciones, según los datos proporcionados por el Sistema de Alerta de Violación a los Derechos Humanos.
La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) es el organismo a cargo de las investigaciones, que actualmente se encuentran en curso. De estas denuncias, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) encabeza la lista con 35 quejas, la mayoría relacionadas con la prestación del servicio médico, negligencia médica, falta de suministro de medicamentos, carencia de infraestructura médica y dilación de trámites administrativos.
El Instituto Nacional de Migración (INM) es el segundo en la lista, enfrentando 21 denuncias por supuestas irregularidades, centrándose principalmente en omisiones que violan los derechos de los migrantes y sus familiares. Por su parte, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores (ISSSTE) ha recibido cinco quejas.
Otras entidades que han sido objeto de reclamaciones incluyen la Secretaría del Bienestar, con cuatro quejas; la Guardia Nacional, con tres; y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y el Fondo Nacional de Turismo (Fonatur), con dos denuncias cada uno.
Las quejas abarcan una gama de problemas, desde la mala prestación del servicio público, abusos durante las inspecciones, falta de respuesta a las quejas, omisión en los derechos de los migrantes, negligencia médica, no entrega de medicamentos hasta retrasos en la gestión de trámites administrativos.
Este aumento en las denuncias subraya la urgencia de un escrutinio más detallado y una mayor rendición de cuentas por parte de las instituciones gubernamentales. Aunque puede parecer que la presentación de quejas no produce cambios inmediatos, es crucial recordar que son precisamente estos mecanismos de denuncia los que permiten llamar la atención sobre las malas prácticas y potencialmente conducir a mejoras.
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